東日本大震災により、被害を受けられました皆様には心よりお見舞い申し上げます。

 

  トピックス   リンク  
 

new

これから、新年はじめのリフォーム工事を開始します。

↓↓↓

詳しくはこちらへ



こちらでは、お客様との 面白いお話な 

どをご紹介させて頂いております。

弊社では、これからリフォームをされる方に少しでもお役に立てればと考えておりますので、もし宜しければご観覧してください。


東京都港区の一戸建てにお一人でお住まいの80歳代A様の場合


ベランダ塗装工事施工の際、お客様と見積もりの後、工事着工当日の朝…
(A様)「本当に見積もり通りの金額しか払いませんよ。」
(社員)「はい。分かっておりますよ。勿論です。安心して下さい。(笑)」
そんな会話をして、午後になり、もう一度A様の方から…
(A様)「本当に本当に見積もり通りの金額しか払えませんよ」
(社員)「大丈夫ですので、本当に安心して下さい。それ以上の金額は、絶対に頂きませんので心配しないで下さい。(苦笑)」
その後、工事終了の際にお見積もり通りの金額を頂きました。

弊社では、見積もり後に予定工事以内であれば、別途料金を頂く事は、御座いません


東京都町田市戸建てにお住まい予定のM様の場合


町田市に中古戸建を購入したお客様から弊社にご連絡を頂きました。M様によるとひどい状態で引き渡されたとの話でした。
早速、弊社従業員が現地調査にお伺いすることになりました。
(M様)「化け物屋敷みたいだけど、驚かないでね…」
(社員)「大丈夫ですよ。リフォーム前は大体酷い状態ですよ。(汗)」
室内には家具、その他の物が、またキッチンには食器などが散乱しており、シンクには穴が開いておりました。
更に室内の扉はすべて開閉できず、壁はカビで崩れ落ち下地まで腐敗している状態でした。
話し合いの結果、水回り(キッチン、洗面、浴室)、扉、床張替え、壁クロス・塗装等、全面リフォームする事となり、M様の場合、施工期間・1か月、費用は500万円ほどでした。

弊社では施工期間、費用などは、お客様とのお話し合いの上で不備のないように着工させていただきます。


東京都港区マンションにお住まいのO様の場合


港区にお住いのO様から、連絡を頂きました。タウンページで弊社のことを知りご連絡いただいたそうです。
O様のご要望は、台風が近いうちに接近するので丈夫なガラス窓を早急に取り付けたいとのことでした。
(O 様)「家はマンションの4階で崖に面しているのですが大丈夫ですか?」
(社員)「それではまず、現地調査にお伺いさせていただきます。」
弊社社員が現地調査に伺い、O様とお話しさせて頂いたところ、
(O 様)「この場所でも取り付け可能でしょうか?」
と、O様からご相談を受けました。
O様は以前、近所のガラス屋さんに相談したところ、施工箇所がが崖に面しているため、
足場が無く施工ができないと断られ、取り付けができるのかご心配されていたそうです。
現地調査の結果、内側から冊子を取り外すことができ、ガラスを取り替えることが可能だとわかりました。
その上で、お見積もりを出させていただき、工事させていただきました。

弊社では、なるべくお客様からのご要望に沿って工事を行っていきたいと考えております。


     


マンションリフォームマネージャーリフォネット
 
TOLI SANGETSU
タチカワブラインド TOTO
財団法人・住宅リフォーム・紛争処理支援センター CIF関東
ユニオン  
 
   HOME  |   個人情報保護について  |  サイトマップ